Protocols4you
Setor
Fitness
Cliente
MaMLabs Software
Serviço
UX/UI Design
Data
2024
Protocols4You
Transformando um app funcional em um projeto de impacto
Protocols4You foi um daqueles projetos que me trouxe muita satisfação. O cliente precisava de algo essencial: visibilidade. Eles já tinham um app piloto em fase de pivotagem, mas o engajamento estava longe do esperado. O motivo? Um design que não refletia a modernidade e atratividade que o público-alvo esperava.
Começando do início: quem é o público e o que ele quer?
Antes de colocar a mão na massa, fui entender com quem eu estava lidando. Qual era o público-alvo? Quais eram os objetivos do app? Que tom e visibilidade a marca queria alcançar? A partir de pesquisas, formulários e conversas com o sócio, comecei a traçar um plano claro para criar algo que realmente atendesse às expectativas.
Análise do app antigo: o que funcionava e o que precisava mudar
O app antigo era funcional, mas esteticamente não chamava atenção. Era o típico caso de um produto que ignorava princípios básicos de design, como:
Heurísticas de usabilidade;
Arquitetura da informação;
Padronização.

Por isso, decidi manter o que já funcionava, melhorar os pontos fracos e redesenhar completamente o app. Deixei claro para o cliente que a mudança seria total — tanto visual quanto funcional.
O processo de redesign: do mapeamento ao protótipo
Primeiro, mapeei todas as telas e fluxos existentes. Depois, sintetizei os feedbacks dos usuários e comecei a trabalhar nos wireframes. Para cada fluxo, criei um wireframe específico, que, após validação, foi transformado em um protótipo de alta fidelidade.
Essa abordagem permitiu alinhar expectativas e trazer ao projeto uma base sólida antes de mergulhar no design final.

Processo do protótipo de alta fidelidade.
Para o processo de criação do protótipo, utilizamos um design system amplamente validado no mercado, o Material UI. Isso permitiu que a construção das interfaces fosse muito mais rápida, exigindo a criação de poucos componentes novos e facilitando, posteriormente, o desenvolvimento do aplicativo.

Novas funcionalidades: conectando o app a uma nova realidade
Além do redesign, o app ganhou funcionalidades novas. Uma delas foi o agendamento, uma solicitação importante do cliente. Essa funcionalidade foi pensada para integrar o app com uma nova academia que será lançada.
Desenvolvi um fluxo de agendamento com pré-requisitos claros, garantindo uma experiência fluida e intuitiva. O resultado? Feedbacks superpositivos dos testes iniciais.
O que esperar?
Como o app ainda está em fase de desenvolvimento, não temos métricas concretas de desempenho. Mas os testes de usabilidade e os feedbacks do protótipo foram incríveis, o que me deixa animado para o lançamento. Estou ansioso para ouvir o que os usuários reais têm a dizer e ver o impacto que esse projeto vai gerar.
Protocols4You é a prova de que um design bem pensado não só transforma um produto funcional em algo atraente, mas também cria oportunidades para engajar, crescer e surpreender.


