Time off
Setor
HR Tech
Cliente
MarQHR
Serviço
UX/UI - Product Design
Data
2024
Time Off
Como uma funcionalidade esquecida virou um dos nossos maiores diferenciais
Vamos falar de mais uma funcionalidade que existia na MarQ, mas que estava longe de resolver o problema dos usuários: o Time Off. Antes de mais nada, deixa eu te contextualizar. Essa ferramenta permitia que os funcionários solicitassem férias e afastamentos, e os gestores aprovassem ou recusassem. Simples, né? O problema é que ela era simples até demais.
Ela não trazia personalização, era limitada e não ajudava na gestão de férias, especialmente em equipes grandes. Pior ainda, ela não entregava valor nenhum para vender a ideia. Por isso, percebemos que não era só uma questão de ajustar o que já existia — a solução era recriar tudo do zero.
Por que a versão antiga não tinha adesão?
Aqui está o cenário que encontrei:
O funcionário só podia escolher a data de início e fim das férias.
O gestor tinha que gerenciar tudo com base em uma lista super básica, sem nenhuma visão clara de quem estava de férias e quando.
Não havia suporte para abono pecuniário, regras CLT, contratos PJ ou até mesmo diferenças regionais de legislação.
E aí veio outro desafio: a expansão para outros países. Agora tínhamos que pensar em legislações diferentes e atender empresas do Brasil à Europa.
De funcionalidade básica a ferramenta poderosa
Foi aí que o trabalho começou. Primeiro, mergulhei nas legislações dos países que iríamos atender. Fiz entrevistas, pesquisei documentos e levantei todas as regras que precisavam ser consideradas
A resposta para todos esses problemas estava na parametrização. Basicamente, criamos 16 campos configuráveis que permitiam aos gestores personalizar totalmente as políticas de férias e afastamentos para suas equipes. Eles podem ajustar desde regras básicas até situações específicas, como licenças maternidade, afastamentos médicos, férias fracionadas e muito mais.
E sabe o que foi mais incrível? Conseguimos criar uma solução única que resolve 97% das necessidades nos mercados do Brasil e Europa, sem precisar separar tudo em funcionalidades diferentes.
O que mudou para os usuários?
Bom, tudo. Agora o gestor tem controle total das regras, pode criar políticas de licença personalizadas e ainda tem acesso a um calendário visual super intuitivo, que facilita a organização de equipes grandes.
E lembra que falei sobre levar essa funcionalidade para outros países? Isso virou o grande destaque da MarQHR no Web Summit 2024. Mostramos a ferramenta para usuários de Portugal e outros lugares da Europa, e os feedbacks foram superpositivos.
E os resultados?
✅ Feedbacks incríveis sobre o novo calendário e as opções de personalização.
✅ Sucesso nos testes com usuários europeus, validando nosso MVP para expansão.
✅ Aumento de 34% no uso da funcionalidade, mostrando que ela finalmente faz sentido para os gestores e colaboradores.
O Time Off passou de uma funcionalidade esquecida para um dos nossos maiores diferenciais. Ele não só resolve os problemas que os usuários tinham, mas também se tornou uma das principais razões para empresas escolherem a MarQHR.
